Điều Khoản
& Điều Kiện

Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 0ev88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "Nhà điều hành") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ 0ev88.cam và tất cả các phiên bản ứng dụng di động, ứng dụng web, API liên quan do 0ev88 cung cấp.

Bằng việc nhấp vào nút "Đồng ý", hoàn thành quy trình đăng ký, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 0ev88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 0ev88.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do Thành viên tạo lập và quản lý trên nền tảng 0ev88.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm cá cược trực tuyến bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, xổ số và đá gà trực tiếp do 0ev88 cung cấp.
• "Số dư tài khoản" — tổng số tiền thực (tiền nạp) và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng hoặc số tiền có liên quan.
• "KYC" (Know Your Customer) — quy trình xác minh danh tính bắt buộc nhằm đảm bảo tính hợp pháp và bảo mật của tài khoản.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 0ev88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là người mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh trong quá trình đăng ký.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác, nhà cung cấp hoặc người có liên quan đến 0ev88 hoặc bất kỳ công ty liên kết nào.
• Chưa bị 0ev88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trong quá khứ.

0ev88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thành viên không đáp ứng các điều kiện nêu trên, kể cả sau khi tài khoản đã được tạo lập. Trong trường hợp thành viên cung cấp thông tin gian lận liên quan đến tuổi tác, 0ev88 sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức, hoàn trả tiền nạp thực tế và tịch thu toàn bộ tiền thắng cược.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 0ev88. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc nhiều danh tính khác nhau đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Trong quá trình đăng ký, thành viên phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email còn hiệu lực.
• Tỉnh/thành phố cư trú hiện tại.

0ev88 áp dụng quy trình xác minh danh tính KYC bắt buộc đối với tất cả các tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu. Thành viên cần cung cấp bản sao chụp rõ nét của một trong các giấy tờ sau: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. 0ev88 cam kết xử lý yêu cầu KYC trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

0ev88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thành công được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên đăng ký tài khoản 0ev88. Không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba.
• 0ev88 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền: dưới 2 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Tiền thưởng (bonus) chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
• 0ev88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng 0ev88 được coi là hoàn tất và không thể hủy ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (môn thể thao, sự kiện, tỷ lệ cược, mức cược) trước khi xác nhận đặt cược.

0ev88 áp dụng hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino, slot game và xổ số trực tuyến, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, công bằng và không thể bị can thiệp.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong giao diện mỗi trò chơi hoặc thị trường cá cược.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, 0ev88 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản thành viên.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi giao dịch được xác nhận. Tỷ lệ cược áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận thành công giao dịch đặt cược.
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (In-Play Betting), 0ev88 có quyền tạm ngừng nhận cược trong các tình huống bất thường của sự kiện.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành theo quy định của giải đấu, 0ev88 áp dụng quy tắc hoàn tiền theo chính sách hiện hành và thông báo đến thành viên qua kênh hỗ trợ chính thức.

0ev88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) hàng tuần, nạp tiền lần đầu, nạp tiền nhanh, và các sự kiện đặc biệt theo mùa giải thể thao và lễ Tết Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có bộ điều khoản riêng biệt được công bố công khai.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 0ev88:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần, trừ khi điều khoản cụ thể của chương trình đó quy định khác.
• Tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược (Wagering Requirement) theo quy định của từng chương trình mới được rút tiền liên quan.
• Điều kiện vòng cược thường dao động từ 15x đến 35x tổng giá trị tiền thưởng, tùy chương trình. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược 20x, thành viên cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút.
• 0ev88 có quyền hủy tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc cược phòng thủ (hedge betting) nhằm trục lợi từ điều kiện bonus.
• Thưởng khuyến mãi có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.

Các hành vi bị nghiêm cấm trên nền tảng 0ev88 bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gian lận danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân nào khi đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Sử dụng nhiều tài khoản: Tạo lập và sử dụng từ hai tài khoản trở lên trên cùng một nền tảng 0ev88, dù dưới bất kỳ hình thức hay mục đích gì.
• Lạm dụng khuyến mãi: Đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác nhằm trục lợi bất hợp pháp từ các chương trình khuyến mãi của 0ev88.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 0ev88 như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp, nạp và rút tiền liên tục mà không có mục đích cá cược thực sự.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script, phần mềm mô phỏng thao tác, hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược, thu thập dữ liệu tỷ lệ cược, hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗi phần mềm, hack, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), hoặc bất kỳ hành động nào gây tổn hại đến hệ thống và cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 0ev88.
• Cược phòng thủ phối hợp: Phối hợp với thành viên khác để đặt cược đối lập nhằm đảm bảo thắng cược trong mọi tình huống và lạm dụng điều kiện khuyến mãi.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của mình, hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

0ev88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký, xác minh KYC và sử dụng dịch vụ được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.

0ev88 không bán, cho thuê, hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Để biết đầy đủ thông tin về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật chi tiết của 0ev88.

0ev88 tin rằng cá cược trực tuyến chỉ nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm dừng: Tạm thời khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để có thời gian nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Truy cập trang Chơi có Trách nhiệm của 0ev88 để biết thêm thông tin và hướng dẫn chi tiết. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

0ev88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, ổn định và bảo mật 24/7. Tuy nhiên, 0ev88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của từng thành viên.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, 0ev88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 0ev88 (bất khả kháng, sự cố internet, lỗi nhà cung cấp thanh toán, v.v.).
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản thành viên do lỗi bảo mật từ phía thành viên (chia sẻ mật khẩu, thiết bị bị nhiễm mã độc, v.v.).

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 0ev88 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh khiếu nại.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 0ev88 qua email hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản bonus chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

0ev88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Thành viên đã đăng ký tự loại trừ thông qua công cụ chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 0ev88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm như một biện pháp khắc phục tổn hại.

0ev88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, 0ev88 sẽ nỗ lực thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo hệ thống trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Thành viên nên thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt phiên bản điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu tài liệu.